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Comment dois-je faire pour retourner un article ?
Selon le motif, nous vous demandons de nous renvoyer le produit complet, comprenant la paire de lunette, l’étui, la boîte extérieure s’il y a, et tout ce qui se trouve à l’intérieur de la boîte, les chiffons de nettoyage et tout autocollant ou étiquette d’identification. En d’autres termes, le produit doit être exactement dans le même état qu’à sa réception. Dans le cas contraire, il n’est pas considéré comme complet et le remboursement ne pourra pas être effectué.
Est-il possible de commander des lunettes de soleil adaptées à ma vue ?
Combien de temps dure ma garantie pour les lunettes ?
Nos lunettes sont assorties d’une garantie standard de deux ans. Les lunettes de soleil ont été soigneusement vérifiées pour leur qualité avant l’expédition. Dans les rares cas où l’un d’eux arriverait endommagé ou souffre de défauts immédiats, contactez nous à contact@evasion-shop.com et nous examinerons votre demande afin de trouver une solution au plus vite. Cependant, les plaintes concernant des dommages causés par une mauvaise utilisation, un entretien incorrect ou simplement une utilisation fréquente ne sont pas éligibles à une indemnisation quelconque.
Comment entretenir mes lunettes de soleil ?
Nettoyer régulièrement les verres avec un chiffon microfibre pour retirer la poussière ou les traces de doigt. Si la tâche est plus importante, passez les à l’eau claire, avec éventuellement une goutte de savon liquide ou du liquide vaisselle au PH neutre, frottez légèrement les verres avec vos doigts et essuyez les avec un chiffon microfibre pour ne pas les rayer
Vous pouvez également utiliser des lingettes ou spray pour optique
Évitez de les mettre proche d’une source de chaleur importante (sur le tableau de bord de la voiture en été, en plein soleil sur la serviette de plage ou sur un radiateur en hiver)
