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Comment dois-je faire pour retourner un article ?
Vous avez un délai de 14 jours suivant la date de réception, pour nous envoyer un mail à contact@evasion-shop.com avec la raison de votre retour et nous renvoyer l’article à vos frais.
Selon le motif, nous vous demandons de nous renvoyer le produit complet, comprenant la paire de lunette, l’étui, la boîte extérieure s’il y a, et tout ce qui se trouve à l’intérieur de la boîte, les chiffons de nettoyage et tout autocollant ou étiquette d’identification. En d’autres termes, le produit doit être exactement dans le même état qu’à sa réception. Dans le cas contraire, il n’est pas considéré comme complet et le remboursement ne pourra pas être effectué.
Est-il possible de commander des lunettes de soleil adaptées à ma vue ?
Non, nous proposons uniquement des lunettes de soleil, sans verres de corrections.
Combien de temps dure ma garantie pour les lunettes ?

Nos lunettes sont assorties d’une garantie standard de deux ans. Les lunettes de soleil ont été soigneusement vérifiées pour leur qualité avant l’expédition. Dans les rares cas où l’un d’eux arriverait endommagé ou souffre de défauts immédiats, contactez nous à contact@evasion-shop.com et nous examinerons votre demande afin de trouver une solution au plus vite. Cependant, les plaintes concernant des dommages causés par une mauvaise utilisation, un entretien incorrect ou simplement une utilisation fréquente ne sont pas éligibles à une indemnisation quelconque.

Comment entretenir mes lunettes de soleil ?
Tout dépend du transporteur que vous avez choisi

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